Cambios y Devoluciones
¿Algún artículo de tu pedido no te convence? Puedes cambiarlo ¡Es muy sencillo!
Desde la recepción de tu compra, tienes quince días de plazo para hacer cambios.
Escríbenos un mail a info@canopyofficial.com indicándonos tu nombre y los artículos que deseas cambiar.
Mándanos los productos que quieres cambiar a nuestra dirección:
CANOPY
C/ Caldereros 2,
44600 ALCAÑIZ
Puedes realizar el envío como prefieras, pero si lo envías certificado te aseguras de que llegue.
Una vez que recibamos el paquete en nuestra tienda y hayamos comprobado que los artículos están sin estrenar y con la etiqueta, te mandaremos un mail con un vale por el importe correspondiente. Este vale tiene una duración de 1 año, así tendrás tiempo de sobra para utilizarlo.
De momento, no hacemos devoluciones de dinero. Somos un equipo pequeño, preferimos trabajar así y poder atender mejor todos los pedidos. Ten en cuenta que, antes de comprar, siempre nos puedes preguntar cualquier duda que te surja en relación a tallas o tejidos. Escribiendo a nuestro mail info@canopyofficial.com.
Deseamos facilitarte el proceso de compra para que sea lo más satisfactorio, estamos aquí para ayudarte.